クリニックちえのわは予約制です。
予約の順に診察させていただいています。
診察時間に間に合うようにゆっくり来られる方も、早めに来られる方もおられるため、来院された順番と診察の順番が必ずしも一致しません。
特に診察が遅れ気味のとき、
「予約の時間だし次は自分…。あれっ、いま来たばかりのあの人が先に呼ばれたぞ。おかしいな。」
と不満に思われる方もおられるでしょう。
そこで、診察順が分かりやすいように番号札を作ってみました。
A4サイズで、ちえのわらしく、かばきちのメッセージ入りです。
診察室に入るとき、壁に掛けていただきます。
これで、今診察中の患者さんが5番、次が6番の患者さん、ということが分かります。
患者さんを待合室に招き入れるときは、医師(山田)から直接お声掛けしています。プライバシーを配慮して名前をお呼びすることはしていません。患者さんと顔を合わせて「どうぞ。」とお声掛けしています。
番号札を導入しましたが、番号でお呼びするという意味ではなく、この呼び方を続けて行くつもりです。